ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2026.08.04
1. Szolgáltató adatai
Név: Takács Hajnal egyéni vállalkozó
Székhely: 1151 Budapest, Fő utca 36.
Adószám: 68009061-1-42
E-mail: eroszakmentesakademia@gmail.com
Telefonszám: +36 30 555 1639
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Szolgáltató által szervezett és értékesített személyes jelenléttel megvalósuló képzésekre, tanfolyamokra, workshopokra és egyéb oktatási szolgáltatásokra vonatkoznak.
A képzésre történő jelentkezéssel a résztvevő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató oktatási és képzési szolgáltatásokat nyújt.
A képzések pontos tartalma, időpontja, helyszíne, időtartama és díja az adott képzés ismertetőjében kerül meghatározásra.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a képzési tematika ésszerű módosítására, amennyiben az a képzés szakmai színvonalát nem csökkenti.
4. Jelentkezés és szerződés létrejötte
A képzésekre történő jelentkezés történhet:
- online jelentkezési űrlapon,
- e-mail útján,
- egyéb, a Szolgáltató által meghatározott módon.
A szerződés a jelentkezés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.
A résztvevő köteles a jelentkezés során valós adatokat megadni.
5. Díjfizetés
A képzés díja az adott képzés oldalán vagy ajánlatában szereplő összeg.
A fizetés történhet:
- banki átutalással,
- készpénzzel, amennyiben a Szolgáltató ezt lehetővé teszi.
A részvételi jogosultság feltétele a képzési díj határidőben történő megfizetése.
A Szolgáltató a díjfizetésről a hatályos jogszabályoknak megfelelő elektronikus vagy papíralapú számlát állít ki.
6. A képzés lebonyolítása
A Szolgáltató vállalja a képzés meghirdetett feltételek szerinti megtartását.
A Szolgáltató jogosult:
- az oktató személyének módosítására,
- a helyszín megváltoztatására,
- az időpont módosítására,
- a képzés elhalasztására.
Amennyiben a képzés a Szolgáltató érdekkörében felmerülő okból meghiúsul, a befizetett díj teljes egészében visszatérítésre kerül, vagy a résztvevő másik időpontot választhat.
7. Lemondási feltételek
A résztvevő a részvételi szándékát írásban mondhatja le.
A képzési díj visszatérítése az alábbiak szerint történik:
- a képzés kezdőnapját megelőző 14 napig: 100% visszatérítés;
- a képzés kezdőnapját megelőző 7-13 nap között: 50% visszatérítés;
- a képzés kezdőnapját megelőző 7 napon belül: a díj nem visszatéríthető.
A Szolgáltató egyedi méltányossági döntést hozhat.
8. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő résztvevőt a távollévők között létrejött szerződés esetén a vonatkozó jogszabályok alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Amennyiben a képzés a fogyasztó kifejezett kérésére a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdődik meg, a fogyasztóra a hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.
Az elállási szándékot az alábbi e-mail címre kell megküldeni:
eroszakmentesakademia@gmail.com
9. Felelősség kizárása
A Szolgáltató nem felel:
- a résztvevő késedelmes érkezéséből eredő következményekért;
- a résztvevő által a képzésen szerzett ismeretek alkalmazásából eredő károkért;
- a helyszínen őrizetlenül hagyott értéktárgyakért.
A résztvevő köteles a képzés helyszínének házirendjét és biztonsági előírásait betartani.
10. Szerzői jogok
A képzés során átadott oktatási anyagok, jegyzetek, prezentációk, feladatlapok és egyéb dokumentumok szerzői jogi védelem alatt állnak.
Tilos:
- az anyagok másolása,
- sokszorosítása,
- értékesítése,
- nyilvános közzététele,
- harmadik személy részére történő továbbadása
a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.
11. Panaszkezelés
A résztvevő panaszát az alábbi elérhetőségen jelentheti be:
Takács Hajnal e.v.
1151 Budapest, Fő utca 36.
E-mail: eroszakmentesakademia@gmail.com
A Szolgáltató a panaszokat a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
12. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésére a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója vonatkozik.
A jelentkező a jelentkezéssel tudomásul veszi, hogy adatait a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kezeli.
13. Vitarendezés
A felek a felmerülő vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton kívánják rendezni.
A fogyasztó panaszával a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
14. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadóak.
Takács Hajnal e.v.
1151 Budapest, Fő utca 36.
Hatálybalépés dátuma: 2026.08.04
Verzió: 1.0